Was wir konkret machen
Wir tauschen nicht deine ganze Software aus. Meistens fehlen nur die Verbindungen zwischen dem, was schon da ist.
Wir gehen den Weg einmal mit dir durch und zeichnen ihn auf eine Seite. Meistens sieht man dabei schon zwei Schritte, die niemand braucht.
Positionen aus Leistungsverzeichnis, Plan oder Preisliste werden vorbereitet, statt jedes Mal neu zusammengesucht. Du prüfst nur noch.
Website, Mail, Kalender, Buchhaltung, Lager: was zusammengehört, wird verbunden, damit dieselbe Angabe nur an einer Stelle entsteht.
Bestätigungen, Termine, Nachfassen, Fristen. Nichts hängt mehr daran, dass jemand daran denkt.
Eine Ansicht, in der du morgens siehst, was heute dran ist — in eurer Sprache benannt, nicht in Fachbegriffen.
Wie ein Projekt abläuft
Wir sehen zu, wie es heute läuft, und fragen die Leute, die es machen.
Der Prozess auf einer Seite, mit den Stellen markiert, die Zeit kosten.
Ein Prozess wird umgestellt und läuft parallel zum alten, bis er sicher ist.
Alle, die damit arbeiten, machen es einmal selbst. Erst dann ist es übergeben.
In der Regel nicht. Wir arbeiten zuerst mit dem, was da ist, und ersetzen nur, was wirklich im Weg steht.
Sie bleiben deine. Wir dokumentieren, wo was liegt, und du kannst jederzeit alles exportieren.
Zu Recht, wenn es von oben verordnet wird. Deshalb sprechen wir zuerst mit den Leuten, die den Ablauf machen — sie merken zuerst, was leichter wird.